Lead gen · Servicios2024
Mismo presupuesto, casi el doble de clientes
Meta AdsGoogle AdsAnalítica & atribución
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El desafío
Los leads llegaban, pero caros y de calidad dispareja. El equipo comercial perdía horas con contactos fríos y nadie sabía qué campaña generaba las ventas reales — solo qué campaña generaba formularios.
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La oportunidad
Había un activo desaprovechado: el dato de qué leads compraban. Conectar la conversión offline con las plataformas permitía optimizar hacia ventas, no hacia formularios.
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La estrategia
- →Atribución de punta a punta: del clic al cierre, integrando el CRM con Meta y Google.
- →Optimizar campañas hacia el evento de venta calificada, no hacia el lead.
- →Testing de audiencias y ángulos de mensaje por segmento de cliente.
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La ejecución
- →Implementación de tracking server-side y eventos offline en 2 semanas.
- →Reestructura de campañas por intención (búsqueda activa vs. demanda latente).
- →Rutina semanal de lectura: matar rápido lo que no vende, escalar lo que sí.
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Los resultados
−0%
Costo por venta
+0%
Ventas con igual presupuesto
0 sem
Implementación de medición
Con el mismo presupuesto mensual, el costo por venta cayó 38% y el equipo comercial pasó a trabajar solo leads con intención real. La pauta dejó de discutirse como gasto.
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Aprendizajes
- →Optimizar hacia formularios llena planillas; optimizar hacia ventas llena la caja.
- →La atribución no es un lujo técnico: es la diferencia entre invertir y adivinar.
“Por primera vez sabemos exactamente qué peso genera cada peso invertido. Cambió la conversación en el directorio.”